Al meer dan 20 jaar bouwen aan veilige communicatie
Wanneer iedere seconde telt, moet communicatie direct beschikbaar zijn. Van brandweerkazerne, industriële locatie, ziekenhuis, beveiligingsorganisatie tot groot evenement: betrouwbare communicatie maakt het verschil tussen snel handelen en kostbare vertraging. Firecom helpt organisaties al meer dan twintig jaar met kritische communicatie- en alarmeringsoplossingen. Van portofoons en LTE-communicatie tot bodycams, P2000-oplossingen, alleenwerkersbeveiliging en slimme software. Wij leveren complete oplossingen waarmee professionals veilig en efficiënt kunnen samenwerken.
Als Motorola Solutions Platinum Partner combineren wij hoogwaardige producten met praktijkgerichte kennis, technische ondersteuning en een persoonlijke aanpak. Daardoor helpen wij organisaties niet alleen bij de aanschaf van communicatieapparatuur, maar begeleiden wij het volledige traject: van advies en implementatie tot onderhoud, programmering en service.
Communicatie is voor ons geen product. Het is een essentiële schakel in veiligheid, samenwerking en continuïteit. Onze ambitie is helder: organisaties helpen veilig, efficiënt en zonder onderbrekingen met elkaar te communiceren.
Wie is Firecom BV?
Firecom is een Nederlandse specialist op het gebied van kritische communicatie, alarmering en veiligheidsoplossingen. Dagelijks ondersteunen wij organisaties waar betrouwbare communicatie onmisbaar is. Naast het leveren van apparatuur beschikken wij over uitgebreide technische kennis. Wij verzorgen onder meer programmering, configuratie, onderhoud, reparaties, trainingen en ondersteuning. Met Rental by Firecom bieden wij daarnaast tijdelijke communicatieoplossingen voor projecten, onderhoudsstops, evenementen en calamiteiten. Hierdoor kunnen organisaties ook voor kortdurende inzet rekenen op betrouwbare apparatuur en dezelfde hoogwaardige service.
Onze missie
Betrouwbare communicatie toegankelijk maken voor iedere organisatie
Wij helpen organisaties veiliger en efficiënter (samen)werken door betrouwbare communicatie- en alarmeringsoplossingen te ontwikkelen, leveren en ondersteunen.
Onze visie
Innovatie begint bij de praktijk
Nieuwe technologie biedt veel mogelijkheden, maar alleen wanneer deze eenvoudig en betrouwbaar toepasbaar is. Onze visie is om organisaties te begeleiden in deze ontwikkeling, door duurzame communicatieoplossingen te realiseren die bijdragen aan veiligheid, efficiëntie en continuïteit.
Accuraat
Binnen kritische communicatie is nauwkeurigheid essentieel. Daarom werken wij zorgvuldig, controleren wij onze oplossingen uitvoerig en leveren wij apparatuur volledig geconfigureerd op. Zo kunnen klanten vertrouwen op een oplossing die direct klaar is voor gebruik.
Onze kernwaarden
Transparant
Wij geloven in open en eerlijke communicatie. Klanten weten vooraf waar zij aan toe zijn en ontvangen een advies dat past bij hun situatie. Wij verkopen geen oplossingen die niet aansluiten bij de behoefte van de gebruiker, maar kiezen voor een oplossing waar wij volledig achter staan.
Betrouwbaar
Betrouwbaarheid zit niet alleen in onze producten, maar ook in onze dienstverlening. Wij komen afspraken na, reageren wanneer we dat beloven en blijven betrokken, ook nadat een project is afgerond. Juist in een omgeving waar communicatie cruciaal is, moet een partner doen wat hij belooft.
Zo werken wij
Persoonlijk, betrokken en oplossingsgericht.
Bij Firecom BV geloven we dat een goede samenwerking begint met duidelijke afspraken en persoonlijk contact. Daarom nemen we de tijd om onze klanten en hun werkomgeving te leren kennen. Alleen zo kunnen we een communicatieoplossing adviseren die écht aansluit bij de praktijk.
Onze manier van werken is gebaseerd op drie eenvoudige principes.
We doen wat we afspreken.
Betrouwbaarheid begint bij het nakomen van afspraken. Daarom bellen of mailen we terug wanneer we dat hebben beloofd en houden we klanten gedurende een project op de hoogte van de voortgang.
We adviseren eerlijk.
Wij verkopen geen producten omdat ze nieuw of duurder zijn. We adviseren een oplossing die past bij de situatie van de klant. Soms is dat een compleet communicatiesysteem, soms is een eenvoudige portofoon de beste keuze.
We blijven innoveren
Technologie staat nooit stil en dat geldt ook voor Firecom. We zoeken voortdurend naar manieren om processen slimmer, sneller en gebruiksvriendelijker te maken. Die verbeteringen passen we niet alleen toe binnen onze organisatie, maar ook in de oplossingen die we ontwikkelen voor onze klanten.
De mensen achter Firecom BV
Achter iedere communicatieoplossing staat een team van enthousiaste specialisten. Van accountmanagers en productspecialisten tot softwareontwikkelaars, servicemonteurs, marketeers en supportmedewerkers: samen zorgen we ervoor dat onze klanten iedere dag kunnen vertrouwen op hun communicatie.Wat ons team kenmerkt is de combinatie van technische kennis en persoonlijke betrokkenheid. We denken mee, lossen problemen op en blijven nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen binnen de wereld van kritische communicatie.
Binnen Firecom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Daardoor ontstaat ruimte voor initiatief, innovatie en persoonlijke groei. We investeren voortdurend in kennis, zodat onze collega’s én onze klanten profiteren van de nieuwste ontwikkelingen. Maar bovenal zijn we een hecht team. We vieren successen samen, leren van elkaar en geloven dat een prettige werksfeer de basis vormt voor uitstekende dienstverlening.
Onze geschiedenis
Sinds de oprichting heeft Firecom BV zich ontwikkeld tot een vertrouwde partner voor organisaties waar betrouwbare communicatie essentieel is. Wat begon als leverancier van portofoonoplossingen is uitgegroeid tot een specialist in complete communicatie- en alarmeringssystemen. Door de jaren heen hebben we ons assortiment uitgebreid met LTE-oplossingen, bodycams, paging, software, alleenwerkersbeveiliging, verhuur en eigen ontwikkelde producten.
Tegelijkertijd is één ding altijd hetzelfde gebleven: onze focus op kwaliteit, service en langdurige samenwerking. Door voortdurend te investeren in kennis, innovatie en techniek blijven wij onze klanten ondersteunen met oplossingen die aansluiten bij de uitdagingen van vandaag én morgen.
Waarom organisaties kiezen voor Firecom
Kennis, service en betrouwbaarheid onder één dak
Een communicatieoplossing is meer dan alleen apparatuur. Het gaat om zekerheid, continuïteit en een partner die begrijpt hoe belangrijk communicatie is tijdens dagelijkse werkzaamheden én noodsituaties. Naast onze ISO 9001, ISO 27001 certificeringen kiezen organisaties voor Firecom om onder andere deze redenen:
Specialist in kritische communicatie
Wij combineren meer dan twintig jaar praktijkervaring met uitgebreide kennis van communicatie- en alarmeringsoplossingen.
Motorola Solutions Platinum Partner
Als Platinum Partner beschikken wij over diepgaande productkennis, directe ondersteuning vanuit Motorola Solutions en toegang tot de nieuwste technologieën.
Eigen technische dienst
Onze technische specialisten verzorgen configuratie, programmering, onderhoud, reparaties en ondersteuning vanuit onze eigen organisatie.
Innovatie vanuit de praktijk
Naast bestaande oplossingen ontwikkelen wij ook eigen producten en software die ontstaan vanuit de wensen van onze klanten. Hierdoor sluiten onze oplossingen beter aan op de dagelijkse praktijk.
Verkoop én verhuur
Met Firecom en Rental by Firecom bieden wij zowel permanente als tijdelijke communicatieoplossingen. Hierdoor kunnen organisaties altijd beschikken over de juiste apparatuur, ongeacht de duur van een project.
Persoonlijk advies
Geen standaard verkoopgesprek, maar een oplossing die aansluit bij uw organisatie. Wij denken mee, adviseren eerlijk en blijven betrokken, ook nadat een project is afgerond.
Wij creëren oplossingen, die zijn gebouwd op frequenties en die uitdagingen van klanten oplossen met onze specialisme
24.000+
Producten
20.500+
Klanten
1.964
Partners
55
Landen
5
Beurzen
26
Collega’s
Meer over Firecom
Nu u Firecom beter heeft leren kennen, weet u dat wij meer dan alleen een leverancier van missie kritische communicatie zijn. Wij denken altijd met u mee, waardoor wij oplossingen op maat kunnen bieden en zorgen ervoor dat u ten aller tijden overal bereikbaar bent.
Blijft u nog even en lees hoe wij uw kennis nog meer kunnen verbreden.
Verdiep u hieronder verder in onze expertise. Lees onze blogs voor de nieuwste trends en inzichten. Duik in onze kennisbank voor praktische tips en adviezen. Bekijk onze persberichten en blijf op de hoogte van het laatste nieuws. U kunt ook meer zien en leren op onze social media pagina’s en op ons YouTube kanaal!
Het mileu
Cashback
Afvoer van oude devices
Papierverbruik
zoveel mogelijk te digitaliseren
CO2
CO2 compensatieplan
Energielabel A/B
Groen woon-werkverkeer
Gas
Dat gebruiken wij niet
Verzending
Hergebruikt & gerecycled
Over Firecom & Maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Niet alleen financiële overwegingen, druk van buitenaf of overheidsbeleid spelen een rol bij het maatschappelijk verantwoord ondernemen binnen Firecom. Wij willen verantwoordelijkheid nemen voor wat we doen en voor wat we achterlaten op aarde. Door middel van maatschappelijk verantwoord ondernemen willen wij een steentje bijdragen aan de maatschappij, op een prettigere manier omgaan met ons personeel en het milieu zo min mogelijk te belasten.
Zodoende is er in augustus 2018 besloten om de mogelijkheden te onderzoeken en haalbare maatregelen meteen door te voeren. Op dat moment is besloten om gewoon te beginnen. Bijsturen op basis van vergaard inzicht kan altijd nog. Tot nu toe zijn de volgende maatregelen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen doorgevoerd