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Im März 2020 konnte Firecom den Sonderermittlungsbeamten der Gemeinde Stadskanaal neue Walkie-Talkies zur Verfügung stellen. Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt im Dezember 2019 hat die Gemeinde Stadskanaal Firecom als Anbieter zuverlässiger Kommunikationsmittel ausgewählt. Insbesondere die schnelle Kommunikation und der flexible Einsatz einer Mietflotte machten Firecom die Wahl leicht. „Wir waren kürzlich auch von unserem Standort in Drachten aus im Norden vertreten“, sagt Jeroen Adema, Vertriebsingenieur von Firecom. „Diese Art von Kleinigkeiten stellen sicher, dass wir Kunden sofort bei Fragen oder zusätzlichen Bestellungen helfen können. Wir sehen, dass es einen Mehrwert hat, lokal verankert zu sein.“
Die Gemeinde Stadskanaal beschäftigt außerordentliche Ermittlungsbeamte (BOAs). Sie setzen sich für eine sichere, saubere und lebenswerte Gemeinde ein. Sie erfüllen Aufgaben im Bereich Sicherheit, lokale Ordnung und Parkaufsicht. Sie prüfen, ob Menschen die Regeln einhalten und keine Verstöße begehen, wie z. B. streunende Hunde, Belästigung durch Hundekot, (Abfall-) Abfall, Graffiti und Alkoholkonsum auf der Straße. BOAs werden auch bei Großveranstaltungen eingesetzt. Sie führen Inspektionen nach dem Getränke- und Cateringgesetz durch.
Die BOAs nutzen das europäische WAVE OnCloud-Netzwerk von Motorola und Firecom. Mit diesen Walkie-Talkies ist es möglich, blitzschnell über 3G oder 4G miteinander zu kommunizieren. Umfangreiche Funktionen wie eine Kontrollraumanwendung, Textnachrichten und die Verwendung von Apps gehören zu den Standarddiensten. Über die Kontrollraumanwendung ist es möglich, Live-Standorte von Kollegen anzuzeigen.