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Die Probleme und Lösungen für das fehlerhafte C2000-System

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Niederländische Rettungsdienste nutzen ein zentrales Kommunikationssystem. Dieses System heißt C2000, arbeitet über eine sichere Verbindung und muss immer in der Luft sein. Es ist für sie von entscheidender Bedeutung, sich darauf verlassen zu können, da die Arbeit von Krankenwagenpersonal, Feuerwehr, Polizei und Marschallaus oft mit großen Risiken verbunden ist. Aus diesem Grund wurde das System kürzlich aktualisiert, aber seitdem hat es leider nicht mehr besser funktioniert. Im Gegenteil, das System funktioniert weniger gut. Auch das Backup funktioniert nicht optimal. In diesem Artikel werden die Probleme und die Lösung des fehlerhaften C2000-Systems erläutert. Lesen Sie also weiter!

Das neue C2000-System und die damit verbundenen Probleme

In den Niederlanden wird das C2000-System seit Jahren verwendet und musste daher letztendlich erneuert werden. Das System arbeitet mit der sogenannten TETRA-Technik. Zu dieser Zeit waren die Niederlande eine der ersten, die mit dieser Art von System begonnen haben, aber die meisten anderen Länder haben es inzwischen ebenfalls aufgegeben. Dies hat damit zu tun, dass ein auf 4G basierendes Netzwerk jetzt zuverlässiger und allgemein besser funktioniert.

Bei der Einführung des C2000-Systems im Jahr 2001 gab es viele Startprobleme. Glücklicherweise wurden diese Kinderkrankheiten schnell behoben, wonach das System tatsächlich jahrelang hervorragend funktionierte. Mit der Erneuerung zu Beginn des Jahres 2020 ist dies leider nicht mehr der Fall. Die Probleme hängen mit den Problemen zusammen, die zum Zeitpunkt der Einführung bestanden, aber dies ist nicht gerechtfertigt. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass das System derzeit nicht ordnungsgemäß funktioniert. Eine schlechte Sache natürlich!

Die Konsequenzen

Wie bereits erwähnt, verwenden verschiedene Rettungsdienste das System. Insbesondere die Polizei hat jetzt Probleme, während das System für sie die wichtigste Lebensader ist. Es dient zur Kommunikation untereinander, aber auch mit dem Kontrollraum. Da das Backup-Netzwerk nicht immer funktioniert, können sie in wichtigen Situationen manchmal nicht mit der Notaufnahme oder ihren Kollegen Kontakt aufnehmen. Dies kann zu lebensbedrohlichen Situationen führen. Inzwischen wurden Dutzende von Berichten erstellt und Alarmsignale von verschiedenen Teilen der Polizei an den Minister für Sicherheit und Justiz gesendet. Beamte vor Ort müssen manchmal sogar eine Walkie-Talkie-App auf ihrem Smartphone verwenden, um sich gegenseitig erreichen zu können.

Was ist die Ursache für das fehlerhafte System?

Obwohl derzeit umfangreiche Untersuchungen zu den Problemen mit dem erneuerten C2000-System durchgeführt werden, ist eine Lösung noch nicht in Sicht. Dies ist teilweise auf die Tatsache zurückzuführen, dass keine Klarheit über die Ursache des fehlerhaften Systems besteht. Derzeit ist bekannt, dass bei einer intensiveren Nutzung des Systems Verbindungsprobleme auch früher auftreten oder man sich nicht melden kann. Darüber hinaus hat Minister Grapperhaus darauf hingewiesen, dass dies ein komplexes Problem ist, da die genauen Mängel je nach Region und Dienstleistung unterschiedlich sind.

Das Backup-System: Entropia

Für ein so wichtiges System wie dieses sollte es ein Backup geben. Glücklicherweise gibt es auch einen, aber leider gibt es auch Bereiche, in denen keine Abdeckung besteht. Das sogenannte Entropia-Netzwerk wird derzeit als Backup verwendet. Dieses System arbeitet mit der gleichen TETRA-Technik wie das C2000-System, ist jedoch ein kommerzielles Netzwerk. Entropia ist seit einiger Zeit in eine Klage bei KPN verwickelt.

Eine bessere Lösung

Firecom bietet eine bessere Lösung. Der sogenannte Wave OnCloud-Dienst ist das perfekte Backup. Dieses System funktioniert über das GSM-Netz, so wie es mittlerweile in vielen anderen Ländern zum Standard geworden ist. Dienste können dieses System wie gewohnt verwenden, um nach dem Push-to-Talk-Prinzip (PTT) zu kommunizieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Walkie-Talkies und dem aktuellen TETRA-basierten C2000-Netz handelt es sich bei der GSM-Verbindung im Prinzip um eine Internetverbindung. Dies hat den Vorteil, dass keine neue Infrastruktur entwickelt werden muss, sondern dass die Abdeckung genauso groß ist wie beim aktuellen Netzwerk. Wenn das C2000-System nicht mehr verwendet wird, werden die Rettungsdienste höchstwahrscheinlich auch eine neue Lösung auf Basis von 4G verwenden. Man kann also sagen, dass dies die modernste Lösung ist!

Wir freuen uns, Ihnen eine Demonstration zu geben

Sind Sie neugierig auf den genauen Betrieb des Wave OnCloud-Systems? Wir würden uns freuen, Ihnen dies während einer Demo zu zeigen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, auch wenn Sie Fragen haben, wir helfen Ihnen gerne weiter!