Teil
Im Notfall ruft ein Mitarbeiter die zentrale Notrufnummer an. Diese zentrale Notrufnummer wird von der Rezeption oder einer anderen Person beantwortet, die immer anwesend ist. Die Rezeptionistin nimmt diesen Anruf entgegen und notiert anhand einer Liste folgende Punkte:
- Was ist passiert
- Wo ist es?
- Gibt es Opfer?
- Benötigen Sie professionelle Hilfe?
Anhand der obigen Informationen aktiviert die Rezeptionistin das zentrale Alarmsystem des Notfallteams (BHV) am Empfang. Per Knopfdruck kann sie Kurzmeldungen wie Feueralarm, Reanimationsbedarf oder Erste Hilfe absetzen. Innerhalb von zwei Sekunden ist das gesamte BHV-Team alarmiert und alle Anwesenden wissen, was passiert. Über das bereitgestellte Tastenfeld können zusätzliche Informationen an die BHV-Mitglieder im Gebäude gesendet werden, beispielsweise „ Erste Hilfe in Raum 6 “ oder „ Kleiner Brand im Flur “. Nachdem die Alarmempfänger über das Alarmsystem informiert wurden, werden die Funkgeräte von der Rezeptionistin, dem BHV-Leiter, den BHV-Teamleitern und den BHV-Mitgliedern bedient. Diese Funkgeräte sind in Ladestationen im gesamten Gebäude verteilt und sofort einsatzbereit. Über diese Funkgeräte können dem BHV weitere Anweisungen gegeben werden. Der BHV-Leiter kann außerdem Informationen an die Rezeptionistin weitergeben. Diese wiederum kann den Rettungsdiensten zusätzliche Informationen übermitteln.
Wenn Sie ein Notrufsystem verwenden, ist es ratsam, dies dem Notfalltrainer mitzuteilen. Er kann dies dann während des Unterrichts verwenden.