Construire des communications sécurisées depuis plus de 20 ans
Quand chaque seconde compte, la communication doit être instantanée. Des casernes de pompiers aux sites industriels, en passant par les hôpitaux, les services de sécurité et les grands événements, une communication fiable fait toute la différence entre une intervention rapide et des retards coûteux. Depuis plus de vingt ans, Firecom accompagne les organisations dans leurs solutions critiques de communication et d'alerte. Radios bidirectionnelles, communication LTE, caméras corporelles, solutions P2000, protection des travailleurs isolés et logiciels intelligents : nous proposons des solutions complètes permettant aux professionnels de collaborer en toute sécurité et avec efficacité.
En tant que Partenaire Platine de Motorola Solutions Nous associons des produits de haute qualité à une expertise pratique, un support technique et une approche personnalisée. Ainsi, nous accompagnons les entreprises non seulement dans l'acquisition de leurs équipements de communication, mais aussi tout au long du processus : du conseil à la mise en œuvre, en passant par la maintenance, la programmation et le service après-vente.
Pour nous, la communication n'est pas un produit. C'est un maillon essentiel de la sécurité, de la collaboration et de la continuité. Notre ambition est claire : aider les organisations à communiquer entre elles de manière sûre, efficace et sans interruption.
Qui est Firecom BV ?
Firecom est une entreprise néerlandaise spécialisée dans les solutions de communication critique, d'alerte et de sécurité. Nous accompagnons au quotidien les organisations pour lesquelles une communication fiable est indispensable. Outre la fourniture d'équipements, nous disposons d'une expertise technique pointue. Nous proposons des services de programmation, de configuration, de maintenance, de réparation, de formation et d'assistance. Location par Firecom De plus, nous proposons des solutions de communication temporaires pour les projets, les arrêts de production, les événements et les situations d'urgence. Ainsi, les organisations ont l'assurance de bénéficier d'un équipement fiable et d'un service de haute qualité, même pour des déploiements de courte durée.
Notre mission
Rendre la communication fiable accessible à toutes les organisations
Nous aidons les organisations à collaborer de manière plus sûre et plus efficace en développant, fournissant et prenant en charge des solutions de communication et d'alarme fiables.
Notre vision
L'innovation commence par la pratique
Les nouvelles technologies offrent de nombreuses possibilités, à condition d'être simples et fiables à mettre en œuvre. Notre vision est d'accompagner les organisations dans cette évolution en concevant des solutions de communication durables qui contribuent à la sécurité, à l'efficacité et à la continuité des communications.
Précis
La précision est essentielle dans les communications critiques. C'est pourquoi nous travaillons avec rigueur, vérifions minutieusement nos solutions et livrons des équipements entièrement configurés. Ainsi, nos clients ont la garantie d'une solution opérationnelle immédiatement.
Nos valeurs fondamentales
Transparent
Nous croyons en une communication ouverte et transparente. Nos clients savent précisément à quoi s'attendre et reçoivent des conseils adaptés à leur situation. Nous ne proposons pas de solutions inadaptées à leurs besoins, mais privilégions celles que nous soutenons pleinement.
Assortiment fiable
La fiabilité réside non seulement dans nos produits, mais aussi dans notre service. Nous respectons nos engagements, répondons à nos promesses et restons impliqués, même après la finalisation d'un projet. Dans un contexte où la communication est primordiale, un partenaire se doit de tenir ses promesses.
C'est comme ça qu'on travaille
Personnel, engagé et orienté solutions.
Chez Firecom BV, nous sommes convaincus qu'une bonne collaboration repose sur des accords clairs et un contact personnalisé. C'est pourquoi nous prenons le temps de connaître nos clients et leur environnement de travail. C'est la seule façon de leur recommander une solution de communication parfaitement adaptée à leurs besoins.
Notre méthode de travail repose sur trois principes simples.
Nous faisons ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord.
La fiabilité commence par le respect des engagements. C'est pourquoi nous rappelons ou envoyons des courriels lorsque nous nous y sommes engagés, et tenons nos clients informés de l'avancement de chaque projet.
Nous donnons des conseils honnêtes.
Nous ne vendons pas de produits simplement parce qu'ils sont nouveaux ou plus chers. Nous conseillons nos clients sur la solution la mieux adaptée à leur situation. Parfois, il s'agit d'un système de communication complet ; parfois, un simple talkie-walkie suffit.
Nous continuons d'innover
La technologie évolue sans cesse, et Firecom ne fait pas exception. Nous cherchons constamment à rendre les processus plus intelligents, plus rapides et plus conviviaux. Nous appliquons ces améliorations non seulement en interne, mais aussi dans les solutions que nous développons pour nos clients.
Les personnes derrière Firecom BV
Derrière chaque solution de communication se cache une équipe de spécialistes passionnés. Des gestionnaires de comptes et spécialistes produits aux développeurs de logiciels, techniciens de maintenance, experts marketing et personnel de support : ensemble, nous veillons à ce que nos clients puissent compter sur leurs communications au quotidien. Notre équipe se distingue par l’alliance de compétences techniques et d’un engagement personnel sans faille. Nous sommes proactifs, nous résolvons les problèmes et nous restons à l’affût des dernières innovations dans le domaine des communications critiques.
Chez Firecom, vous bénéficiez d'une grande autonomie et de responsabilités importantes. Cela favorise l'initiative, l'innovation et l'épanouissement personnel. Nous investissons constamment dans la formation afin que nos collaborateurs et nos clients profitent des dernières avancées. Mais surtout, nous formons une équipe soudée. Nous célébrons nos succès ensemble, apprenons les uns des autres et sommes convaincus qu'une ambiance de travail agréable est essentielle à un service d'excellence.
Notre histoire
Depuis sa création, Firecom BV est devenu un partenaire de confiance pour les organisations où une communication fiable est essentielle. Initialement fournisseur de solutions de radiocommunication bidirectionnelle, Firecom BV s'est développé pour devenir un spécialiste des systèmes de communication et d'alarme complets. Au fil des ans, nous avons élargi notre gamme avec des solutions LTE, des caméras corporelles, des systèmes de radiomessagerie, des logiciels, des solutions de protection des travailleurs isolés, des services de location et nos propres produits.
Parallèlement, une chose est restée inchangée : notre priorité à la qualité, au service et aux partenariats à long terme. En investissant constamment dans le savoir, l’innovation et la technologie, nous continuons d’accompagner nos clients avec des solutions qui répondent aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.
Pourquoi les entreprises choisissent Firecom
Connaissances, service et fiabilité réunis sous un même toit
Une solution de communication, c'est bien plus qu'un simple équipement. C'est la fiabilité, la continuité et un partenaire qui comprend l'importance cruciale de la communication au quotidien comme en situation d'urgence. Outre nos certifications ISO 9001 et ISO 27001, les entreprises choisissent Firecom notamment pour les raisons suivantes :
Spécialiste en communication critique
Nous combinons plus de vingt ans d'expérience pratique avec une connaissance approfondie des solutions de communication et d'alarme.
Partenaire Platine de Motorola Solutions
En tant que partenaire Platinum, nous bénéficions d'une connaissance approfondie des produits, d'un soutien direct de Motorola Solutions et d'un accès aux dernières technologies.
Propre service technique
Nos spécialistes techniques prennent en charge la configuration, la programmation, la maintenance, les réparations et le support au sein de notre propre organisation.
L'innovation issue de la pratique
Outre les solutions existantes, nous développons également nos propres produits et logiciels en fonction des besoins de nos clients. Ainsi, nos solutions sont mieux adaptées à leurs pratiques quotidiennes.
Ventes et locations
Avec Firecom et Rental by Firecom, nous proposons des solutions de communication permanentes et temporaires. Ainsi, les entreprises disposent toujours du matériel adapté, quelle que soit la durée de leurs projets.
Conseil personnalisé
Pas de discours commercial classique, mais une solution adaptée à votre organisation. Nous collaborons avec vous, vous offrons des conseils avisés et restons impliqués, même après la finalisation du projet.
Nous créons des solutions basées sur les fréquences qui répondent aux défis de nos clients grâce à notre spécialisation.
24.000
Produits
20.500
Clients
1.964
Associés
55
nations
5
Foires
26
Collègues
En savoir plus sur Firecom
Maintenant que vous connaissez mieux Firecom, vous savez que nous sommes bien plus qu'un simple fournisseur de communications critiques. Nous travaillons toujours en étroite collaboration avec vous, ce qui nous permet de vous proposer des solutions sur mesure et de garantir votre joignabilité à tout moment et en tout lieu.
Restez encore un peu et découvrez comment nous pouvons approfondir vos connaissances.
Explorez plus en détail notre expertise ci-dessous. Consultez nos blogs pour découvrir les dernières tendances et analyses. Plongez dans notre base de connaissances pour obtenir des conseils pratiques. Consultez nos communiqués de presse et restez informé(e) des dernières actualités. Vous pouvez également en savoir plus sur nos pages sur les réseaux sociaux et sur notre site web. YouTube canal!
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CO2
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Trajet écologique
Gaz
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Livraison
Réutilisé et recyclé
À propos de Firecom et de sa responsabilité sociale d'entreprise.
Non seulement les considérations financières, les pressions externes ou la politique gouvernementale jouent un rôle dans la responsabilité sociale des entreprises au sein de Firecom. Nous voulons assumer la responsabilité de ce que nous faisons et de ce que nous laissons derrière nous sur Terre. Par le biais de la responsabilité sociale des entreprises, nous voulons contribuer à la société, traiter nos collaborateurs de manière plus agréable et alourdir le moins possible l'environnement.
Par conséquent, il a été décidé en août 2018 d'explorer les possibilités et de mettre en œuvre immédiatement des mesures réalisables. À ce moment-là, il a été décidé de se lancer sans plus attendre. Des ajustements pourront toujours être apportés ultérieurement en fonction des enseignements tirés. À ce jour, les mesures suivantes en matière de responsabilité sociale des entreprises ont été mises en œuvre.