Base de connaissances Systèmes d'appel Quels systèmes d'intervention d'urgence existe-t-il?

Quels systèmes d'intervention d'urgence existe-t-il?

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Il existe différentes options pour alerter les organisations d'intervention d'urgence. Dans l'aperçu ci-dessous, nous aimerions vous donner une idée des différentes possibilités. Nous commençons avec le produit le plus simple.

Système d'appel d'urgence avec codes numériques ou seulement une lampe de poche

Le moyen le plus simple de déclencher une alarme consiste à utiliser un récepteur d'alarme avec un petit écran ou une lumière LED. En cas d'alarme, l'opérateur envoie un rapport aux pagers. Cette notification est souvent limitée à un code numérique ou à une lampe de poche. Pensez au système d'appel Omikron Callhelp 400. Vous pouvez envoyer un code à 3 chiffres aux membres de l'équipe d'intervention d'urgence. Vous pouvez effectuer à l'avance divers arrangements concernant le code numérique. Par exemple, un chiffre 9 représente un test. Au sein de l'organisation d'intervention d'urgence, par exemple, vous pouvez utiliser la classification suivante:

  • Alarme incendie
  • Premiers secours
  • Réanimation
  • Évacuation
  • Alerte à la bombe
  • Signaler la réception
  • Rapport de test

Les systèmes d'appel clients pour la restauration entrent également dans cette catégorie.

Système d'appel avec des fonctions simples

La prochaine étape est un système d'appel d'urgence avec la possibilité d'envoyer des messages texte. Le répartiteur peut envoyer des rapports à l'organisation d'intervention d'urgence à partir d'un emplacement central. Cela peut généralement être fait de deux manières différentes. Via un raccourci clavier ou via le clavier fourni. Par exemple, après avoir appuyé sur une touche de raccourci, le système envoie automatiquement le texte «Alarme incendie» à tous les récepteurs (groupe 99). Des informations supplémentaires peuvent être envoyées au téléavertisseur ultérieurement.

Ces systèmes peuvent aussi parfois être reliés à une centrale incendie via des contacts E / S ou ESPA 4.4.4.

Système d'appel avec de nombreuses fonctions

Cette catégorie de systèmes d'appel est disponible depuis les années 90. Ce sont des systèmes de soins complets avec des options pour la détermination de l'emplacement, la liaison et les traductions automatiques d'autres systèmes de soins. Contrairement à d'autres systèmes, ces systèmes ne sont souvent pas encore disponibles sur une base IP. Les systèmes sont très étendus, mais commencent à vieillir. D'autre part, ils sont entièrement surveillés et ont la possibilité de se conformer à NEN2575. Voir ci-dessous.

Système d'appel selon NEN2575

Si un système d'appel doit être conforme à NEN2575, vous devrez faire face à une multitude d'exigences. Le nouveau NEN2575: 4 décrit la configuration exacte d'un système de radiomessagerie. Par exemple, le système utilise des alimentations approuvées EN54-4, dispose d'un couplage ESPA et détecte presque tous les défauts possibles. Enfin, le système vérifie lui-même le bon fonctionnement presque toutes les minutes. Ces systèmes ne sont installés que si la législation l'exige.

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