Utilisation de talkies-walkies (écouteurs) dans la vente au détail et la restauration

Depuis plusieurs années, les talkies-walkies font leur apparition dans le commerce de détail et l'hôtellerie. De plus en plus d'entreprises de vente au détail et de restauration ont commencé à utiliser la communication radio bidirectionnelle au sein de leur entreprise. Surtout dans les supermarchés, les écouteurs (talkies-walkies) et les boutons poussoirs sont rapidement introduits.

La communication radio bidirectionnelle est un moyen rapide et moderne d'échanger des informations directement avec des collègues. L'équipement vous permet de communiquer rapidement et directement les uns avec les autres. Une situation suspecte dans le magasin, une question d'un client ou un problème de stock, le tout rapidement communiqué avec vos collègues via les radios bidirectionnelles. Le talkie-walkie est un ajout bienvenu, notamment en termes de convivialité.

Le client a-t-il une question et l'employé est-il incapable d'y répondre immédiatement? Tous les collègues sont disponibles sur simple pression d'un bouton. En conséquence, le client est servi plus rapidement et une question client coûte également moins de temps à vos employés. Les annonces aux employés ne doivent plus être faites via un interphone. Ainsi, les clients ne seront plus dérangés par les annonces de service lors de leur visite.

Dans l'ensemble, l'utilisation des talkies-walkies dans le commerce de détail et la restauration présente divers avantages, mais principalement la communication mutuelle rapide et directe. Nous comprenons qu'il n'est pas facile pour vous de savoir quelle radio bidirectionnelle est la mieux adaptée à une utilisation dans votre entreprise. Par conséquent, les similitudes et les différences entre PKT-23E, le TK-3601D, le CLP446 en le CLK446 talkies-walkies décrits ci-dessous pour vous faciliter le choix. À notre avis, ces talkies-walkies sont les plus adaptés et les plus faciles à utiliser dans le commerce et l'hôtellerie.   

Si vous avez encore des questions sur les talkies-walkies, vous pouvez toujours nous contacter en envoyant un message par chat ou par e-mail. Vous pouvez également nous joindre pour des conseils personnalisés.  

La taille

Deuxièmement, il existe des différences entre les talkies-walkies en termes de taille des talkies-walkies. Tous les talkies-walkies ont une petite taille, ce qui les rend idéaux pour se fixer à la ceinture sans être dérangé par cela.  Le PKT-23E a une taille très compacte. Grâce à son design compact, il est l'un des plus légers du genre avec 110 grammes et extrêmement convivial. Avec la certification IP54, il est également étanche à la poussière et aux éclaboussures. Le CLP446 extrêmement convivial est super léger mais aussi très compact. Le talkie-walkie ne pèse que 67,5 grammes par talkie-walkie et dispose d'un grand bouton rond Push-to-talk à travers lequel vous pouvez parler. La qualité sonore parfaite et le fonctionnement simple font de ce produit l'idéal. Le talkie-walkie est équipé d'un nombre minimal de boutons et de connexions pour une utilisation aussi simple que possible. Ce talkie-walkie a été spécialement développé par Motorola pour une utilisation dans le commerce de détail et l'industrie hôtelière. 

Le CLK446 est la version améliorée du CLP446. Par rapport au CLP446 actuel, un CLK446 dispose d'un haut-parleur intégré, d'un écran et de plusieurs options de port telles que le poignet et le cordon de cou. Le CLK446 a également un poids de 67,5 grammes. Contrairement aux autres talkies-walkies, le talkie-walkie TK-3601D est légèrement plus grand. Le TK-3601D est également légèrement plus lourd et pèse 160 grammes par radio bidirectionnelle. 

La gamme

Troisièmement, il existe également des différences entre la gamme des différents talkies-walkies. Il est difficile de dire exactement quelle est la portée des talkies-walkies, car cela dépend de divers facteurs tels que les locaux commerciaux, la construction environnante, la disposition des locaux commerciaux, le nombre d'étages, le nombre de personnes présentes dans le bâtiment, le quantité d'acier dans le bâtiment, quantité de fenêtres, etc. Le PKT-23E, le CLP446 et le CLK446 ont généralement toujours une excellente autonomie. Le TK-3601D a une portée plus élevée que les autres radios bidirectionnelles. 

L'utilisation

Cinquièmement, il existe également des différences dans le mode de communication. Avec le PKT-23E, le TK-3601D et le CLK446, il est possible de communiquer avec ou sans écouteurs. La communication peut donc se faire via les talkies-walkies eux-mêmes, mais des écouteurs peuvent également être utilisés. C'est différent avec le CLP446. Le CLP446 ne peut être utilisé qu'en combinaison avec un écouteur pour cette radio bidirectionnelle. L'envoi et la réception via le talkie-walkie lui-même n'est donc pas possible, mais uniquement via le talkie-walkie + l'écouteur.     

Communiquer

Quatrièmement, il existe également des différences de communication. Tous les talkies-walkies adaptés à l'industrie hôtelière et à la vente au détail dans cet article utilisent la communication analogique. Cependant, le TK-3601D peut également utiliser la communication numérique. Les talkies-walkies numériques ont une meilleure qualité de voix, une plus grande portée et, selon nos experts, sont l'avenir.

Êtes-vous curieux de connaître les différences entre les talkies-walkies analogiques et numériques. Alors lisez notre article de connaissance.

Prix ​​des talkies-walkies

Les PKT-23E et CLP446 sont un bon prix par rapport à la qualité et à la commodité que vous obtiendrez des radios bidirectionnelles. Le CLK446 est légèrement plus cher que le PKT-23E et le CLP446. Cela tient au fait que le CLK446 est une version améliorée du CLP446. Enfin, le TK-3601D est le plus cher des différents talkies-walkies. Le TK-3601D est le plus cher car il peut communiquer non seulement de manière analogique mais aussi numérique.

Consultez les articles sur notre site Web pour les prix actuels.

La plupart des talkies-walkies qui sont maintenant utilisés dans l'industrie hôtelière et les supermarchés de détail sont des talkies-walkies sans licence. Ces talkies-walkies utilisent env. 30 fréquences librement disponibles. Chaque fournisseur utilise sa propre nuance, mais à la livraison, cette nuance n'est pas modifiée par une nuance personnelle. Cela se traduit souvent par un bruit gênant ou une utilisation partagée. Tous les équipements Firecom ont donc une nuance personnelle. En programmant votre nuance personnelle, vous ne souffrez plus de bruit ou d'utilisation partagée.

Saviez-vous qu'il est également possible de demander un ensemble de démonstration des différents talkies-walkies avec nous pour tester s'ils fonctionnent bien au sein de votre entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en cliquant sur ce lien. Nous vous enverrons ensuite un kit de démonstration avec les radios bidirectionnelles les plus adaptées à votre entreprise. Vous disposez de 2 semaines pour le test, après quoi les talkies-walkies peuvent nous être renvoyés.