Walkie-talkies de hospitalidad

Walkie-talkies dentro de la industria hotelera

dentro de hospitalidad industria Siempre ponga al invitado primero. Usted y sus colegas hacen todo lo posible para cuidarlos lo mejor posible y brindarles una experiencia hermosa e impecable. En una ocasión relativamente pequeña, sus invitados son fáciles de ver y, por lo general, puede prestarles suficiente atención. Sin embargo, a medida que crece el grupo de invitados o visitantes, crece el desafío. Es por eso que cada vez más eligen hospitalidad empresas para un sistema de comunicación adicional: la radio.

Esto permite que el personal se comunique y se gestione porque todos pueden recibir el mismo mensaje. Esto hace que sea más fácil trabajando juntos y cuidando a los invitados lo mejor posible. Estamos felices de contarte más sobre esto walkie talkies, así que sigue leyendo! 

Beneficios de los walkie-talkies de hospitalidad 

Más y más hospitalidad organizaciones walkie-talkies profesionales La implementación se debe a que esto les brinda muchas ventajas. Los hemos enumerado para usted.

• Comunicate discretamente 

Con un auricular, se asegura de que el personal entienda los mensajes en voz alta y clara, mientras que sus invitados nunca los escucharán.  

• Todos pueden alcanzar a la vez 

Comunicar a todo el personal de servicio que un determinado tipo de vino se ha agotado puede tomar fácilmente quince minutos. Luego deben pasar esto entre sí, por ejemplo. Cuando llevan radios con ellos, este mensaje se comparte con todos en cuestión de segundos.  

• Acortar tiempos de espera 

Debido a que la comunicación es rápida y fluida, los tiempos de espera para sus invitados también son más cortos. Por ejemplo, preguntar o transmitir información se realiza rápidamente. De esa manera, su personal puede trabajar más rápido y con más confianza, lo que siempre tiene una buena influencia en los tiempos de espera.  

• Responde preguntas rápidamente 

Cuando un invitado hace una pregunta donde su personal no sabe o no puede obtener una respuesta, tiene sentido que busque una respuesta para ese invitado específico. Cuando también está ocupado, aunque el tiempo es mucho más valioso. Con un walkie-talkie, la respuesta se puede encontrar rápidamente, el huésped recibe un servicio amable y apenas se necesita su personal para encargarse de esto.  

• Más tranquilidad para su personal. 

Especialmente con personal menos experimentado, los walkie-talkies pueden ofrecerles un poco de confianza. El hecho de que haya un equipo completo detrás de ellos en una forma de hablar, simplemente a través del dispositivo en su bolsillo, significa que se atreven a hacer más y tienen más confianza en su trabajo para el que aún no tienen tanta experiencia. 

Tipos de desafíos

Hay todo tipo de organizaciones activas dentro de la industria hotelera. Para muchos de ellos, el walkie-talkie es una gran solución. A continuación, enumeramos algunas de esas organizaciones, junto con una de las formas en que pueden implementar walkie-talkies.  

• Catering con terraza

En un ajetreado día de verano, es difícil trabajar para los camareros en una terraza. Caminan arriba y abajo con órdenes y en realidad no tienen tiempo para detenerse. Sin embargo, a veces tienen que comunicarse entre sí para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Las radios les ahorran mucho tiempo y crean un canal de comunicación fácil.  

• Restaurantes

La hospitalidad es muy importante en los restaurantes. El personal puede usar el walkie-talkie entre otros se puede controlar con mayor claridad, la cocina puede indicar cuánto tiempo tomará antes de que un determinado pedido esté listo y se le puede preguntar al anfitrión rápidamente en el sitio de manera discreta.  

• Hoteles

A menudo hay muchas habitaciones y pasillos diferentes en un hotel. Por lo tanto, puede tomarle tiempo al personal moverse por el edificio. Cubren predominantemente un área grande con relativamente pocas personas. Trabajar juntos se vuelve aún más fácil para ellos cuando pueden hablar entre ellos, incluso si están en diferentes pisos o en diferentes lados del edificio.  

• congresosen y ferias

En En este tipo de eventos, generalmente hay mucha gente en el mismo lugar. Para gestionar todo esto en la dirección correcta, los empleados no pueden prescindir de una comunicación clara y mutua. Cada segundo cuenta y, a menudo, también hay un horario que debe seguirse. Luego, las radios les ahorran un montón de tiempo y hacen que sea más fácil enfrentar estos desafíos.

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