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Los servicios de emergencia holandeses utilizan un sistema de comunicación centralizado. Este sistema se llama C2000, funciona a través de una conexión segura y siempre debe estar al aire. Para ellos es fundamental poder confiar en esto, porque a menudo existen grandes riesgos en el trabajo realizado por el personal de ambulancia, los bomberos, la policía y la Marechaussee. Es por eso que el sistema se actualizó recientemente, pero desafortunadamente no ha funcionado mejor desde entonces. Por el contrario, el sistema funciona peor. Incluso la copia de seguridad no funciona de manera óptima. En este artículo, se discuten los problemas y la solución con respecto al sistema C2000 defectuoso, ¡así que siga leyendo!
El nuevo sistema C2000 y los problemas asociados.
En los Países Bajos, el sistema C2000 se ha utilizado durante años, por lo que en última instancia debía renovarse. El sistema funciona con la llamada técnica TETRA. En ese momento, los Países Bajos fueron uno de los primeros en comenzar a utilizar este tipo de sistema, pero la mayoría de los demás países también lo han abandonado. Esto tiene que ver con el hecho de que una red basada en 4G ahora funciona de manera más confiable y generalmente mejor.
Cuando se introdujo el sistema C2000 en 2001, hubo muchos problemas de puesta en marcha. Afortunadamente, estos problemas iniciales se resolvieron rápidamente, después de lo cual el sistema funcionó de manera excelente durante años. Con la renovación a principios de 2020, lamentablemente este ya no es el caso. Los problemas están asociados con los problemas que existían en el momento de la introducción, pero esto no está justificado. Sin embargo, esto no altera el hecho de que el sistema actualmente no funciona correctamente. ¡Algo malo por supuesto!
Las consecuencias
Como se mencionó anteriormente, varios servicios de emergencia utilizan el sistema. La policía, en particular, está experimentando problemas actualmente, mientras que el sistema es el salvavidas más importante para ellos. Se utiliza para comunicarse entre sí, pero también con la sala de control. Debido a que la red de respaldo no siempre funciona, a veces no pueden comunicarse con la sala de emergencias o sus colegas en situaciones importantes. Esto puede conducir a situaciones potencialmente mortales. Se han realizado ya decenas de denuncias y varias partes de la policía están enviando señales de alarma al Ministro de Seguridad y Justicia. Los oficiales en el campo a veces incluso tienen que usar una aplicación de walkie-talkie en su teléfono inteligente para poder comunicarse entre sí.
¿Cuál es la causa del sistema defectuoso?
Aunque ahora se está realizando una investigación exhaustiva sobre los problemas con el renovado sistema C2000, aún no se vislumbra una solución. Esto se debe en parte al hecho de que no hay claridad sobre la causa del sistema defectuoso. Actualmente se sabe que cuando el sistema se usa con mayor intensidad, los problemas de conexión también surgen antes o no se puede contactar. Además, el Ministro Grapperhaus ha indicado que este es un problema complejo, porque los defectos exactos difieren según la región y el servicio.
El sistema de respaldo: Grouptalk
La comunicación entre los servicios de emergencia es crítica en situaciones de emergencia. Sin embargo, el actual sistema de comunicación de servicios de emergencia, C2000, ha sido objeto de discusión durante algún tiempo debido a sus limitaciones y fallas. GroupTalk, una aplicación para comunicación LTE, ofrece una alternativa a C2000.
GroupTalk es una aplicación de comunicación móvil basada en tecnología LTE. La aplicación se ha desarrollado como una alternativa a los sistemas de comunicación tradicionales, como el C2000. GroupTalk utiliza redes móviles para proporcionar servicios de voz y datos. Está diseñado para funcionar en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas y ofrece una amplia gama de funciones y posibilidades para la comunicación.
Una de las principales ventajas de GroupTalk es que funciona sobre redes móviles comerciales, a diferencia de C2000, que depende de su propia red. Esto significa que la aplicación puede funcionar dondequiera que haya cobertura móvil disponible, lo que significa que los usuarios pueden acceder a la aplicación en casi cualquier situación. Esta es una gran ventaja para los servicios de emergencia que a menudo tienen que trabajar en áreas remotas o de difícil acceso.
Otra ventaja de GroupTalk es la flexibilidad y escalabilidad de la aplicación. A diferencia de C2000, que admite una cantidad fija de usuarios, GroupTalk puede ser utilizado por una cantidad ilimitada de usuarios. Esto lo convierte en una solución ideal para emergencias a gran escala que involucran a muchos servicios de emergencia diferentes.
GroupTalk también ofrece funciones de comunicación avanzadas, como compartir la ubicación, crear grupos y grabar llamadas. Todas estas son características que no están disponibles en los sistemas de comunicación tradicionales, como C2000. Esto convierte a GroupTalk en una herramienta versátil y poderosa para la comunicación entre los servicios de emergencia.
Otra ventaja de GroupTalk es que se integra con los sistemas de comunicaciones existentes. Esto significa que las organizaciones que ya utilizan C2000 pueden utilizar la aplicación como complemento de su sistema existente. Esto hace que el cambio a GroupTalk sea menos invasivo y permite a los usuarios aprovechar los beneficios de la aplicación sin tener que reemplazar por completo su sistema existente.
Si bien GroupTalk ofrece una alternativa a los sistemas de comunicación tradicionales como C2000, la aplicación también tiene algunos inconvenientes. Uno de sus principales inconvenientes es que depende de redes móviles comerciales, que pueden sobrecargarse en situaciones de emergencia. Esto puede conducir a retrasos y fallas en la comunicación.
A pesar de estos inconvenientes, GroupTalk ofrece una poderosa alternativa a los sistemas de comunicación tradicionales. Es versátil y escala
NOOVA, el sucesor del C2000.
Echa un vistazo a este artículo en nuestro sitio: Qué es NOOVA (Arquitectura Nacional de Orden Público y Seguridad)
Una mejor solución
La empresa holandesa de comunicaciones Firecom ha desarrollado una alternativa a la actual red C2000, denominada Wave OnCloud. Este nuevo sistema funciona a través de la red GSM, tal y como se ha convertido en estándar en muchos otros países. Wave OnCloud brinda una solución de comunicación confiable y eficiente para servicios de emergencia, empresas y organizaciones que dependen de una comunicación rápida y segura.
Una de las mayores ventajas de Wave OnCloud es que funciona según el principio de pulsar para hablar (PTT), lo que significa que los usuarios pueden comunicarse con solo tocar un botón. Esto es similar al uso de un walkie-talkie tradicional, pero sin las limitaciones de una infraestructura física. A diferencia del walkie-talkie tradicional y la actual red C2000 basada en TETRA, la conexión GSM es en principio una conexión a Internet. La ventaja de esto es que no se necesita desarrollar nueva infraestructura, sino que hay tanta cobertura como con la red actual.
Además, Wave OnCloud proporciona una copia de seguridad fiable para la red C2000. En caso de falla o falla de la red C2000, Wave OnCloud se puede utilizar de forma rápida y sencilla como un medio de comunicación alternativo. Esto ofrece seguridad adicional para los servicios de emergencia y otras organizaciones donde la comunicación rápida y confiable es de vital importancia.
Además, Wave OnCloud también ofrece ventajas sobre la futura red 4G que muy probablemente se utilizará cuando ya no se utilice el sistema C2000. Wave OnCloud es una solución moderna y avanzada que ya está disponible y puede ser utilizada por organizaciones que necesitan una solución de comunicación rápida y confiable. Ofrece todos los beneficios de una red 4G, pero sin necesidad de desarrollar nueva infraestructura.
Con Wave OnCloud, Firecom ha desarrollado una solución innovadora y confiable para organizaciones que dependen de una comunicación rápida y segura. Este nuevo sistema permite a los usuarios comunicarse de manera eficiente y sencilla, sin las limitaciones de una infraestructura física. Es una alternativa moderna y confiable a la red C2000 obsoleta y ofrece seguridad adicional como medio de comunicación de respaldo.
Estamos felices de dar una demostración.
¿Tiene curiosidad sobre el funcionamiento exacto del sistema Wave OnCloud? Estaremos encantados de mostrarte esto durante una demostración. No dude en contactarnos, incluso si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarlo.