Knowledgebase Sistemi di chiamata Quali sono i sistemi di risposta alle emergenze?

Quali sono i sistemi di risposta alle emergenze?

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Esistono diverse opzioni per avvisare le organizzazioni di risposta alle emergenze. Nella panoramica che segue, vorremmo darti un'idea delle varie opzioni. Cominciamo con il prodotto più semplice.

Sistema di chiamata d'emergenza con codici numerici o solo una torcia

Il modo più semplice per allarmare è tramite un ricevitore di allarme con un piccolo display o una luce LED. In caso di allarme, l'operatore invia una segnalazione ai cercapersone. Questa notifica è spesso limitata a un codice numerico o una torcia. Pensa al sistema di chiamata Omikron Callhelp 400. È possibile inviare un codice di 3 cifre ai membri del team di risposta alle emergenze. È inoltre possibile effettuare in anticipo varie disposizioni sul codice numerico. Ad esempio, un numero 9 sta per un test. Ad esempio, all'interno dell'organizzazione di risposta alle emergenze è possibile utilizzare la seguente classificazione:

  • Allarme antincendio
  • PRIMO SOCCORSO
  • Rianimazione
  • Evacuazione
  • Allarme bomba
  • Avvisare la reception
  • Notifica di prova

Anche i sistemi di chiamata degli ospiti per la ristorazione rientrano in questa categoria.

Sistema di chiamata con funzioni semplici

Il passaggio successivo è un sistema di chiamata di risposta di emergenza con la possibilità di inviare messaggi di testo. Da una posizione centrale, l'operatore può inviare rapporti all'organizzazione di risposta alle emergenze. Questo di solito può essere fatto in due modi diversi. Tramite un tasto di scelta rapida o tramite la tastiera in dotazione. Ad esempio, dopo aver premuto un tasto di scelta rapida, il sistema invia automaticamente il testo "Allarme incendio" a tutti i ricevitori (gruppo 99). Ulteriori informazioni possono essere inviate al cercapersone in un secondo momento.

A volte questi sistemi possono essere collegati a una centrale rivelazione incendio tramite contatti I / O o ESPA 4.4.4.

Sistema di chiamata con ampie funzioni

Questa categoria di sistemi di chiamata è disponibile dagli anni '90. Sono sistemi di assistenza completi con opzioni per la determinazione della posizione, il collegamento e le traduzioni automatiche da altri sistemi di assistenza. A differenza di altri sistemi, questi sistemi spesso non sono ancora disponibili su base IP. I sistemi sono molto estesi, ma stanno invecchiando. D'altra parte, sono completamente monitorati e hanno la possibilità di essere conformi alla NEN2575. Vedi sotto.

Sistema di chiamata in conformità con NEN2575

Se un sistema cercapersone deve essere conforme a NEN2575, sarà necessario gestire una moltitudine di requisiti. Il nuovo NEN2575: 4 descrive la configurazione esatta di un sistema di chiamata. Ad esempio, il sistema utilizza alimentatori approvati EN54-4, ha un accoppiamento ESPA e rileva quasi tutti i possibili guasti. Infine, il sistema controlla se stesso per il corretto funzionamento quasi ogni minuto. Questi sistemi vengono installati solo se la legislazione lo richiede.

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