Contratto di manutenzione

Contratto di manutenzione con Firecom

Per una maggiore durata e un funzionamento ottimale del sistema di comunicazione, si consiglia di far eseguire regolarmente la manutenzione del sistema. Alla Firecom BV puoi stipulare un contratto di manutenzione per questo. Quando stipuli un contratto di manutenzione con noi, ci prendiamo cura del tuo sistema di comunicazione e ti assicuriamo che il tuo sistema sia adeguatamente mantenuto e controllato periodicamente da un tecnico esperto. Il software, il firmware e l'altra programmazione (se lo si desidera) verranno aggiornati.

 

Abbiamo tre tipi di contratti di manutenzione. Di seguito troverai maggiori informazioni sui nostri contratti.

 

Se usi WAVE, scegli uno dei nostri abbonamenti lite, basic o extended e noi aggiungiamo l'estensione WAVE. Ottieni uno sconto del 25% sul prezzo dell'abbonamento scelto perché il supporto può essere organizzato in remoto. Per voi e per nostro vantaggio, possiamo eseguire le regolazioni WAVE direttamente dal nostro ufficio.

Light

  • Visita annuale
  • Manutenzione delle calamità
  • 24 ore di risposta
  • Rapporti di manutenzione via e-mail

Base

  • Visita annuale
  • Manutenzione delle calamità
  • 4 ore di risposta
  • Notte e fine settimana
  • Rapporti di manutenzione via e-mail

globale

  • Nessun costo di chiamata
  • Visita annuale
  • Manutenzione delle calamità
  • 2 ore di risposta
  • Notte e fine settimana
  • Rapporti di manutenzione via e-mail

Wave

  • specifiche di base del contratto
  • Sconto del 25% sull'abbonamento base
  • Manutenzione remota

Soccorso stradale

Quando stipuli il contratto di manutenzione, riceverai il nostro numero di emergenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per la segnalazione di calamità. Il nostro servizio di emergenza inizierà a risolvere il problema entro il periodo concordato.

  • Certificato Motorola Solutions Platinum
  • Contatto diretto con uno dei nostri tecnici dell'assistenza sul campo
  • Uso di scorte di calamità (limitate).
  • Dipendenti certificati VCA VOL
  • Formazione NEN3140