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Royal IHC di Kinderdijk è una società internazionale che fornisce servizi e soluzioni in settori quali il dragaggio, l'estrazione mineraria e l'energia eolica offshore. IHC impiega 1500 persone, 600 delle quali sono dipendenti. All'inizio di quest'anno, Firecom ha sviluppato e installato un sistema di allarme per i vigili del fuoco della compagnia Royal IHC e per il team di emergenza.
Incendi e calamità sul sito aziendale di 24 ettari devono essere segnalati al portiere tramite il numero interno di emergenza. Il portiere in servizio attiva quindi i ricevitori di allarme dei membri dei vigili del fuoco dell'azienda e / o della squadra di pronto intervento con la semplice pressione di un pulsante. “Inserisce anche il numero di edificio. Ciò è molto importante quando si sa che qui abbiamo 64 edifici con personale ", afferma Gerard Zwaan, responsabile dei vigili del fuoco dell'azienda e della risposta alle emergenze presso IHC.
“Dopo questo primo avviso rapido segue un secondo (ulteriore) messaggio con alcune informazioni in più. I funzionari responsabili di SHEQ vengono quindi allertati tramite SMS ”, afferma Zwaan. SHEQ sta per sicurezza, salute, ambiente e qualità. ”Quindi il responsabile del dipartimento competente riceve automaticamente un'e-mail sull'implementazione. Infine, un certo numero di dipendenti chiave viene allertato personalmente tramite ricevitore di allarme, SMS o e-mail ”.
Zwaan: “Sfortunatamente, i dipendenti spesso chiamano 1-1-2 per abitudine in caso di calamità, invece del nostro numero interno di emergenza. La nostra azienda vigili del fuoco viene quindi allertata tramite la rete nazionale P2000 dal centro di emergenza Rotterdam-Rijnmond. Per essere anche a conoscenza di queste segnalazioni, Firecom ha sviluppato un software in modo che anche queste segnalazioni (esterne) per i vigili del fuoco aziendali entrino nel nostro sistema e siano distribuite tramite i canali sopra citati. Tutti vengono quindi informati e possono intervenire se lo desiderano. Non ci piace essere sorpresi quando si tratta di questioni importanti come questa! ”.