Leverings- en betalingsinformatie

Verzendinformatie

  • Nederland pakketpost: €4,50 (Boven de €40,00 gratis!)
  • Nederland brievenbuspakket: €1,50 (Boven de €40,00 gratis!)
  • Belgie: €6,95,-

Betaalwijze

  • Contant bij ophalen
  • Vooraf via bankoverschrijving of iDeal
  • Op rekening
    Voor overheidsinstellingen, zorginstellingen en gemeenten is het mogelijk om op rekening te bestellen. Voor bedrijven geldt doorgaans de regel dat levering op rekening mogelijk is na 3 geplaatste bestellingen. Bedrijven kunnen een aanvraag indienen voor bestellen op rekening door een uittreksel van KvK te mailen. Deze aanvraag wordt door een derde partij behandeld waarna u van de administratie een akkoord of afwijzing ontvangt
  • Leasen
    Voor grote projecten bieden wij een lease constructie. Informeer naar onze voorwaarden.

Leveringstermijn
Wij streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Bij elk artikel wordt aangegeven of het artikel voorradig is. Indien wij de artikelen niet op voorraad hebben kunt u rekenen op een leveringstijd van ongeveer één week na ontvangst van uw betaling. De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen.

Verzendmethode Nederland
Hieronder vindt u drie mogelijkheden van levering:

  • Ophalen in Lekkerkerk na afspraak. Het is mogelijk om de bestelling op te komen halen, u plaatst de bestelling en neemt contact op met het nummer 085-4011980 voor een afspraak.
  • Verzekerde zending. U dient vooraf te betalen met één van de betalingswijzen. De prijs hiervan bedraagt €6,00. De zending wordt vervoerd door TNT Post. U krijgt direct een e-mail wanneer de bestelling bij TNT post voorgemeld wordt. Met een persoonlijke code in deze email kunt u het pakket traceren. Als u op het moment van aanbieding van de zending niet aanwezig bent, zal de zending de volgende werkdag nogmaals worden aangeboden, u vindt hiervan bericht in uw brievenbus. Als ook de tweede uitreikpoging niet kan worden uitgevoerd, is het pakket op te halen op het TNT postkantoor of service balie. Wanneer u na 5 dagen na bevestiging van het verzenden van uw bestelling uw pakket nog niet heeft ontvangen, vragen wij u om contact met ons op te nemen via het contactformulier.

België, en andere landen

  • Verzekerde zending. U dient vooraf te betalen met één van de betalingswijzes. De prijs hiervan bedraagt €15,00.

Transportschade
Neem nooit een beschadigd pakket aan. Doet u dit wel en het artikel blijkt beschadigd te zijn, dan dient u bij bezorging door TNT Post binnen 24 uur op het postkantoor proces-verbaal te laten opmaken. Neem vervolgens contact met ons op.

Verkeerd artikel ontvangen?
U kunt dit natuurlijk altijd aan ons retourneren. Om te controleren of u de juiste zending heeft ontvangen, kunt u per telefoon (085-4011980) of per e-mail contact met ons opnemen. Een verkeerd geleverd artikel kunt u ongefrankeerd terugsturen naar:

Firecom alarmeringssystemen
Opperduit 71a
2941 AS Lekkerkerk

Uiteraard zullen wij ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk het juiste artikel ontvangt.

Verkeerd artikel besteld?
Mits compleet, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking kunt dit gefrankeerd aan ons retourneren. Wij verzoeken u een kopie van de aankoopfactuur, met vermelding van uw bank- of girorekeningnummer, bij te sluiten. Wij zullen het aankoopbedrag van de goederen dan aan u restitueren. Dit is alleen mogelijk binnen 7 dagen na aflevering van uw bestelling.